Гарантия на ремонтную насос-форсунку или PLD-секцию составляет 6 месяцев.
Каждый гарантийный случай рассматривается индивидуально.
При принятии на гарантийный ремонт учитывается следующее:
Тип оборудования, на котором эксплуатируется насос-форсунка или насосная секция, его техническое состояние (так как, например, при компрессии 15-20 атм., от двигателя не стоит ждать 33л на 100км.)
Качество топлива (солярка в России далеко не Евро, но иногда бывает – например, что после запуска двигателя заклинивает каждый второй распылитель, а топливный фильтр пробит отверткой – “я сегодня обязательно поменяю, только до магазина доеду” )
Правильность установки. Так как не все читают умные книги-мануалки руководства и т.д. Или едут на станцию. (“Там что клапана в головке надо регулировать?”, “форсунку маслом смазывать?”,”колечки резиновые новые надо, а что эти не пойдут? - всего то пол года прошли” ).
И многое другое.
Конечно же нам важен каждый клиент, и мы всегда относимся ответственно к вопросам гарантии, так как “сарафанное радио” лучшая реклама.